岳塘新闻网10月14日讯（通讯员：陈婷 康敏）“奶奶，你先坐好等一下。核酸检测马上开始。”“我们帮你看着孩子，您安心去做核酸！”近日，在岳塘区岳塘街道岳塘岭社区常态化核酸检测点，工作人员用心服务确保近期全员核酸检测顺利开展。

据悉，岳塘岭社区现有一个常态化全员核酸采集点，在管的居家隔离人员16人。疫情防控期间，岳塘岭社区开启“疫情防控+帮代办”服务模式。社区志愿者、网格员一方面通过电话、微信的方式，了解居家隔离人员生活、身体情况，以及他们的需求。另一方面，社区组织志愿服务小分队根据居家隔离人员需求，为他们代购蔬菜水果、饭菜、药物等物资，同时为他们送上口罩、酒精等防疫物资，提醒他们严格做好居家隔离。此外，为确保常态化核酸采样期间老弱病残等对象也能顺利进行核酸检测，社区志愿者帮助居民扫场所码，引导居民保持一米距离有序排队做核酸等，获得了居民点赞和配合。据统计，本周以来，社区共为居民帮代办服务30余次，上户采集核酸40余次。

“居家隔离不会慌，社区帮代办服务帮我们解决了生活上的各种问题，核酸检测也是上门采样。”岳塘岭社区一居家隔离的居民说道。岳塘岭相关负责人表示，社区将继续推进“疫情防控+帮代办服务”模式，让服务走实走心。

作者：陈婷 康敏

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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